Chúng tôi hoàn toàn có lỗi khi để Amazon trả lại chồng chất trong nhà của chúng tôi, bạn biết đấy, các mặt hàng bạn đã mua một cách bất chợt nhưng không thành công. Nhưng người mua sắm trực tuyến đồng nghiệp là trong may mắn. Thay vì phải xếp hàng chờ đợi tại bưu điện để gửi lại các sản phẩm của Amazon, giờ đây bạn có thể trả lại chúng tại Kohl's địa phương của bạn.
Kể từ tháng 7, tất cả các cửa hàng của Kohl đều được trang bị để xử lý Amazon trả lại hơn 1.150 địa điểm. Việc trả lại không cần hộp hoặc nhãn và nhân viên của Kohl có thể cung cấp thêm dịch vụ khách hàng trực tiếp. Thêm vào đó, nó miễn phí! Chỉ cần mang theo mua hàng trực tuyến của bạn và Kohl's sẽ lo phần còn lại.
Nghe có vẻ quen? Bạn có thể sống trong một thành phố nơi chương trình thí điểm đầu tiên. Trong năm 2017, 100 cửa hàng tại các địa điểm bao gồm Los Angeles, Chicago và Milwaukee lần đầu tiên thử hợp tác.
Sự hợp tác này chỉ là một bước tiến tới mối quan hệ đối tác lớn hơn của Kohl và Amazon, vì gần đây, hơn 200 cửa hàng của Kohl cũng sẽ mang các sản phẩm của Amazon. Và quan hệ đối tác không phải là mới đối với Kohl's. Nhà bán lẻ này đã hợp tác với Aldi trong quá khứ và gần đây đã làm việc với Weight Watchers về việc đổi thương hiệu.
Chúng tôi không chắc chắn nếu trả lại miễn phí dễ dàng hơn sẽ biện minh cho việc mua sắm bốc đồng hơn, nhưng chúng tôi không thể chờ đợi để thử dịch vụ mới tiện lợi.
